Top.Mail.Ru
ДОГОВОР-ОФЕРТА
ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
редакция от 7.06.2024
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Эрфурт Татьяны Владимировны (далее «Исполнитель») заключить договор (далее – Договор) на изложенных ниже условиях любому физическому, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, желающему увеличить свой доход посредством приобретения знаний и навыков в сфере продвижения и продаж (далее – «Заказчик»).
Исполнитель и Заказчик (совместно именуемые Стороны) предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения Договора.
Заказчик обязуется внимательно прочитать текст оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также возможность получать Услуги в режиме онлайн, в том числе имеет возможность использования платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг.

  1. Термины и определения. Общие положения.
  2. В Договоре и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
  3. Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://erfurt-tatiana.ru/.
  4. Образовательная платформа (далее – «платформа») — автоматизированная система проведения обучения, используемая Исполнителем для оказания образовательных услуг по Договору. При отсутствии иного указания, платформой являются интернет-сайты, расположенные по адресу АнтиТренинги, Telegram, Zoom. Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять платформу для организации образовательного процесса.
  5. Учебно-методический материал – аудиовизуальный и текстовый материал, созданный и размещенный/транслируемый Исполнителем на платформе, предназначенный для обучения Заказчика. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
  6. Образовательные услуги (далее – «Услуги») – платные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику по авторской программе Исполнителя, направленные на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний, развитии его умений, навыков и компетенций в сфере продаж и продвижения услуг.
  7. Наставничество – формат оказания Услуг, совокупность последовательно выстроенных онлайн-занятий и учебно-методических материалов, Наставничество является составной услугой и состоит из отдельных самостоятельных услуг. Каждая услуга в процессе прохождения Заказчиком обучения оказывается Исполнителем и принимается Заказчиком независимо от других услуг.
  8. Тариф – неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение наставничества), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем.
  9. Онлайн-занятие – тематический урок, проводимый Исполнителем в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление Заказчику в дистанционном формате Услуг.
  10. Заказчик – пользователь, желающий начать получать или увеличить свой доход с помощью знаний/умения/навыков продаж и продвижения.
  11. Чат - чат Исполнителя и Заказчика (индивидуальный чат) либо чат Исполнителя и группы заказчиков (групповой чат).
  12. Все остальные термины, которые встречаются в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
  13. Настоящий документ является офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
  14. В части предоставления доступа к учебно-методическим материалам, а также в части получения обратной связи, предоставления доступа к видеозаписям уроков, проведению онлайн-занятий, применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
  15. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком одного из следующих действий до начала оказания Услуг:
  16. внесение полной оплаты собственными или кредитными средствами;
  17. внесение частичной оплаты.
  18. С момента совершения Заказчиком акцепта Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным.
  19. Осуществляя акцепт публичной оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми приложениями к Договору.
  20. Договор не требует подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.



  1. Предмет Договора
  2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги в формате наставничества по программе дополнительного образования взрослых, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги Исполнителю в соответствии с условиями оферты.
  3. Цель заключения Договора: осуществление Заказчиком предпринимательской деятельности на базе полученных в процессе прохождения обучения знаний.

  1. Сроки оказания образовательных услуг
  2. Общий срок обучения - 2 месяца.
  3. Срок изучения уроков, размещенных на платформе, - 5 дней с момента предоставления доступа к платформе.
  4. По истечении срока обучения Исполнитель безвозмездно сохраняет доступ к учебно-методическим материалам, размещенным на платформе, на условиях простой неисключительной лицензии на срок 6 месяцев.
  5. Исполнитель вправе оказывать Заказчику бонусные (бесплатные) услуги за пределами срока обучения.
  6. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению занятия согласно установленному расписанию, Исполнитель вправе перенести проведение занятия как непосредственно перед началом занятия, так и во время занятия. К обстоятельствам, препятствующим проведению занятий согласно установленному расписанию, относятся: болезнь Исполнителя, несчастный случай, непредвиденный выход из строя оборудования, необходимого для проведения занятий, непреодолимые проблемы с Интернет-соединением и прочие подобные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя.
  7. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения обучения и(или) требовать оказания Услуг в иные, нежели установленные Исполнителем сроки.

  1. Порядок оказания образовательных услуг
  2. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно – при помощи информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
  3. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой занятий и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем.
  4. После внесения Заказчиком полной оплаты или частичной оплаты в размере не менее 30% от стоимости выбранных услуг Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платформе, действительный на весь период срока оказания Услуг. В случае если в установленные сроки доступ на платформу Исполнителем не предоставлен, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Договора, предоставив копию квитанции об оплате.
  5. Услуга в части проведения онлайн-занятий оказывается и принимается по каждому занятию отдельно. Услуга считается оказанной в момент окончания каждого занятия, вне зависимости от того, присутствовал ли Заказчик на занятии и принимал ли Заказчик непосредственное участие в разборе либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
  6. Если Заказчик не подключился к индивидуальному онлайн-занятию в назначенное время, услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и стоимость услуги Заказчику не возвращается.
  7. Услуги в части предоставления доступа к учебно-методическому материалу, в том числе видеозаписям уроков, на платформе считаются оказанными в момент предоставления соответствующего доступа/направления ссылки, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
  8. В случае если в рамках установленного времени для обратной связи Заказчик не воспользовался предоставленным ему правом и не обратился к Исполнителю за получением обратной связи (не задал вопросы Исполнителю по теме обучения) – услуга считается оказанной в полном объеме, и стоимость услуги Заказчику не возвращается.
  9. В случае если Заказчик не обратился за оказанием услуги по проведению индивидуального занятия с Исполнителем в течение срока проведения наставничества (2 месяца), услуга по проведению индивидуального занятия считается оказанной в полном объеме.
  10. Срок оказания услуги “Индивидуальный чат Заказчика и Исполнителя” начинает течь в день предоставления Заказчику доступа к индивидуальному чату с Исполнителем, вне зависимости от того, воспользовался Заказчик доступом или нет.
  11. Заказчик обязан выполнить и выслать домашнее задание Исполнителю в срок, указанный Исполнителем, а если срок не указан, то в течение 5 дней с момента, когда задание было задано. Услуга по проверке домашнего задания предоставляется по требованию Заказчика. В случае если Заказчик в установленный срок не предъявил требования по проверке домашнего задания (не выполнил и не выслал домашнее задание на проверку Исполнителю), услуга по проверке домашнего задания считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
  12. В состав услуг, предоставляемых Заказчику, могут быть включены бонусные (бесплатные) информационные материалы других спикеров, не входящие в образовательную программу Исполнителя.
  13. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем Услуг. Приемка оказанных Услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. В случае, если в течение одного календарного дня с момента оказания конкретной услуги Заказчик не направит на электронную почту Исполнителя мотивированное возражение относительно качества или объема Услуг, Услуги, оказанные в день предшествующий этому дню, считаются принятым Заказчиком без замечаний.
  14. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (чатам) Исполнителя, в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила (Приложение №2 к Договору), проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах, общаться корректно и цензурно.
  15. Права и обязанности Сторон
  16. Заказчик вправе:
  17. Получить выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.
  18. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.
  19. Получить электронный сертификат о завершении обучения при условии участия во всех групповых онлайн-занятиях.
  20. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.
  21. Заказчик не вправе:
  22. Обходить технические ограничения, установленные на платформе.
  23. Нарушать требования раздела Договора об интеллектуальной собственности и конфиденциальности.
  24. Создавать продукты, производные и аналогичные продукту Исполнителя, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебно-методические материалы и содержание обучения Исполнителя.
  25. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
  26. Заказчик обязан:
  27. Своевременно и самостоятельно изучать учебно-методические материалы, знакомиться с информацией о проводимых онлайн-занятиях, принимать участие в организованных Исполнителем онлайн-занятиях, своевременно выполнять необходимые задания.
  28. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать правила поведения при получении Услуг Исполнителя, установленные Договором и Приложением №2 к Договору.
  29. Обратиться к Исполнителю, направив письмо на электронную почту, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
  30. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Антитренинги, Telegram, Zoom и другими сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг.
  31. С момента оплаты Услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную при регистрации на платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
  32. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения.
  33. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
  34. Исполнитель вправе:
  35. Привлекать третьих лиц для оказания дополнительных услуг по Договору.
  36. Исполнитель обязан:
  37. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные сроки.
  38. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
  39. Удалить Заказчика из группового чата, прекратить доступ к платформе, на которой проходит оказание Исполнителем Услуг, в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.2. Договора без возмещения Заказчику убытков. Эта обязанность обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем в Договоре и приложениях к нему правила поведения при получении Услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих и качественных Услуг, как самому Заказчику, так и другим Заказчикам. По своей природе такая обязанность Исполнителя является вынужденной действиями Заказчика мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и других Заказчиков.
  40. Стоимость услуг и порядок их оплаты
  41. Стоимость Услуг по Договору указана в Приложении к Договору.
  42. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке, валюта Договора – рубль Российской Федерации.
  43. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
  44. Стороны вправе согласовать оплату Услуг в рассрочку двумя и более платежами. Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в переписке (по электронной почте или в мессенджерах).
  45. Если Заказчик не внес очередной платеж в согласованный срок, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
  46. Если Заказчик не произведет окончательный расчет в срок не позднее 3 месяцев с момента внесения первого платежа, договор считается исполненным в объеме услуг, оказанных Исполнителем, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства засчитываются в счет оплаты оказанных услуг Исполнителя и возврату не подлежат.
  47. Заказчик вправе оплатить услуги кредитными средствами, в том числе посредством использования услуг кредитного брокера. В этом случае Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед кредитной организацией.
  48. Порядок возврата денежных средств
  49. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг.
  50. Заказчик вправе отказаться от заказанных Услуг Исполнителя в любое время до начала оказания Исполнителем Услуг.
  51. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем фактических расходов и комиссий банков/платежных систем и иных сервисов при возврате.
  52. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг уплаченная Заказчиком сумма за Услуги подлежит возврату Заказчику за вычетом стоимости оказанных Услуг и расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении. К расходам Исполнителя относятся в том числе банковские комиссии, комиссии платежных посредников и иных сервисов.
  53. Заявление о возврате денежных средств, а также претензии по качеству оказываемых Исполнителем услуг должны направляться Заказчиком на электронную почту Исполнителя. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
  54. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
- данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, номер заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
- причины возврата;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка;
- приложения (документ об оплате, иные документы).
  1. Возврат осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
  2. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.
  3. В случае досрочного расторжения договора Заказчиком доступ к платформе и чатам прекращается.
  4. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
  5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
  6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
  7. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
  8. Заказчик самостоятельно принимает решение о возможности применения информации и берет на себя ответственность за применение полученной информации.
  9. Заказчик уведомляется о том, что для достижения более быстрых результатов в сфере продвижения и продаж ему могут потребоваться затраты на рекламу и продвижение..
  10. Конфиденциальность. Интеллектуальная собственность
  11. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, а также содержат конфиденциальную информацию, запрещенную к распространению.
  12. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
  13. предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета на Платформе;
  14. предоставление третьим лицам доступа (ссылки, приглашения) в закрытые чаты Исполнителя;
  15. копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
  16. разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя или других Заказчиков, через групповые чаты в мессенджерах;
  17. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также измененном виде любые материалы наставничества, а также иным образом нарушать авторские права Исполнителя или других лиц.
  18. Заказчик не вправе использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
  19. Заказчик не имеет права нарушать авторские права и использовать результаты интеллектуальной деятельности других Заказчиков.
  20. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, видеозаписи или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  21. За каждый случай нарушения исключительных прав Исполнителя или условий о конфиденциальности Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
  22. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
  23. Обработка персональных данных
  24. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
  25. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего Договора.
  26. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  27. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов/кейсов, фамилии, имени, отчества Заказчика, данных о доходе Заказчика, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
  28. Заказчик имеет право на предоставление отзыва/кейса Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на размещение отзыва/кейса/изображения Заказчика, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты.
  29. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, видеозапись занятий, в том числе групповых, с Заказчиком. Заказчик дает согласие на размещение фрагментов видеозаписей, произведенных в ходе получения Услуг по настоящему Договору, в сети Интернет.
  30. Изменение или расторжение договора. Ответственность сторон.
  31. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
  32. неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 5.3.2. и Приложении №2 Договора. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом стоимости оказанных Услуг и расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении, а также штрафа за нарушение условий договора, установленного в Приложении №2 к Договору;
  33. нарушение Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг по Договору;
  34. нарушения Заказчиком условий раздела Договора о конфиденциальности и интеллектуальной собственности. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается и засчитывается в счет компенсации нарушенных прав Исполнителя.
  35. нарушения Заказчиком пункта 10.5 Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается и засчитывается в счет компенсации нарушенных прав Исполнителя.
  36. Исполняя пункт 10.1 Договора, Исполнитель не обязан компенсировать Заказчику убытки, поскольку одностороннее расторжение Договора Исполнителем является вынужденной мерой на нарушение Заказчиком условий Договора.
  37. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.
  38. Заказчик подтверждает, что заключает Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего дохода, поскольку на обучении даются знания об увеличении дохода, в связи с чем отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках Договора не регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
  39. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик обязан прекратить нарушение и возместить Исполнителю компенсацию в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
  40. В случае нарушения иных условий Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
  41. Порядок урегулирования разногласий
  42. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
  43. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
  44. Заключительные положения
  45. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
  46. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
  47. Договор действует на территории всех стран мира и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
  48. Реквизиты Исполнителя:
ИП Эрфурт Татьяна Владимировна
ИНН 550722264311, ОГРНИП 322237500265938,
АО «ТИНЬКОФФ БАНК», К/c 30101810145250000974, БИК 044525974,
Адрес: 350087, г. Краснодар, Проезд 4-й Куликова Поля, д 42/1
Телефон: 8 (999) 632-00-27
Электронная почта: info@erfurt-tatiana.ru

Приложение № 1 к оферте (договор оказания платных образовательных услуг)

Услуги, входящие в Тарифы наставничества:

1) Тариф «Групповое наставничество Татьяны Эрфурт»:

Видеоуроки и учебно-методические материалы на платформе:
Стоимость - 300 000 рублей

8 групповых онлайн-занятий (1 раз в неделю):
Стоимость - 90 000 рублей

Общая стоимость - 390 000 рублей

Бонус:
Доступ к групповому чату Исполнителя на срок 1 месяц.

-----------

2) Тариф «Индивидуальное наставничество Татьяны Эрфурт»

Видеоуроки и учебно-методические материалы на платформе:
Стоимость - 300 000 рублей

8 групповых онлайн-занятий (1 раз в неделю):
Стоимость - 90 000 рублей

Индивидуальный чат Заказчика и Исполнителя (60 дней)
Стоимость - 165 000 рублей

Общая стоимость - 555 000 рублей

Бонусы:
Доступ к групповому чату Исполнителя на срок 1 месяц.
Индивидуальные занятия с Исполнителем (по запросу Заказчика в рамках срока обучения)

Приложение № 2 к оферте (договор оказания платных образовательных услуг)

Правила поведения Заказчика
при получении Услуг Исполнителя по Договору


1. При получении услуг Исполнителя (в чате/на платформе/на онлайн-занятии) Заказчик обязан:
1.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
1.2. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
1.3. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
1.4. не появляться на онлайн-занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
1.5. не употреблять в общении выражения, которые нарушают честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, а также честь и достоинство других Заказчиков;
1.6. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков. Вместе с тем допускается реклама своих услуг/своего продукта Заказчиком в рамках выполнения домашнего задания, когда данное действие непосредственно предусмотрено домашним заданием;
1.7. не размещать информацию негативного характера;
1.8. не провоцировать в групповом чате, на платформе других Заказчиков на отказ от услуг Исполнителя.
2. Данный перечень не является исчерпывающим. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на сайте и (или) платформе, и (или) в чате дополнительные правила поведения и коммуникации, которые обязан соблюдать Заказчик.
3. В случае однократного нарушения Заказчиком правил поведения и коммуникации при получении услуг Исполнителя Заказчик получает предупреждение от Исполнителя о недопустимости нарушения условий Договора.
4. При повторном нарушении правил:
- Заказчик подлежит удалению из чата/с онлайн-занятия;
- Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 рублей;
- Исполнитель вправе расторгнуть договор с Заказчиком в соответствии с разделом 10 Договора.



ДОГОВОР-ОФЕРТА

ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

редакция от 10.01.2024
1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Эрфурт Татьяна Владимировна (далее «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому и юридическому лицу, которое получает или планирует получать доход от продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ (далее – «Заказчик»).

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и принимает условия настоящего договора и правила платежной системы, признает безусловную пригодность платежной системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора и выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору.

Принятием настоящей Оферты Заказчик подтверждает согласие с тем, что все услуги, оказываемые Исполнителем, предназначены исключительно для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Заказчика в результате продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ, что исключает применение к настоящим взаимоотношениям положений законодательства о защите прав потребителей.

Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия Договора-оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или ином подобном уведомлении о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя.

Незнание условий настоящего договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской право- и дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://erfurt-tatiana.ru/oferta

1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Видео-урок – это: - видео-презентация с комментариями Исполнителя; - трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени или в записи, осуществляемые с использованием специального ПО.

1.7.2. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет.

1.7.3. Коучинг – форма оказания безоплатных дополнительных, не входящих в основной оплачиваемый Заказчиком объем информационно-консультационных услуг, в ходе которых ставятся следующие цели и задачи: - формирование и отработка, а также развитие умений и навыков Заказчика, в соответствии с программой коучинга; - создание условий для самостоятельного поиска Заказчиком способов решений возникающих проблем по определенной тематике.

1.7.4. Кредитный брокер, Брокер - посредник между кредитными организациями, банками-партнерами, Исполнителем и Заказчиком в процессе осуществления операций кредитования: ООО "Ресурс Развития" либо иное лицо, с которым Исполнитель заключил договор на оказание агентских услуг.

1.7.5. Личный кабинет - совокупность защищенных страниц, располагающаяся на информационной платформе в закрытом разделе Сайта: https://antitreningi.ru/ , созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Сайта, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к Пакету Услуг, включая без ограничений, материалы и проводимые в рамках Пакета Услуг бонусные (дополнительные) мероприятия. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю), указанным Заказчиком при оформлении Заявки (регистрации в закрытом разделе Сайта);

1.7.6. Пакет или Пакет Услуг - совокупность определенного набора информационных материалов (видео-уроков), объединенных общей тематикой и единым названием, общей стоимостью услуг.

1.7.7. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

1.7.8. Сайт - принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://erfurt-tatiana.ru.

1.7.9.Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя на информационной платформе в закрытом разделе Сайта: https://antitreningi.ru/ в соответствии с выбранным пакетом Услуг.

1.8. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.9. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора.

1.10. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к информационным материалам в виде 10 (десяти) записей видео-уроков в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра; в качестве безоплатного и дополнительного бонуса Исполнителем могут быть предоставлены Заказчику информационные материалы в виде книг и чек-листов, иных текстовых материалов в формате pdf-файлов и иных информационно-консультационных услуг в формате коучинга (далее – "Услуги", "Услуга").

2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом.

2.3. Темы видеоматериалов, стоимость, описание Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги.

2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых в информационной программе Исполнителя. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при приобретении Услуги. Иной способ взаимодействия Сторон указывается на сайте продажи соответствующей Услуги.

2.5. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца.

3. Стоимость услуг. Сроки и порядок оплаты.

3.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на сайте продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

Общая стоимость услуг по настоящему договору представляет собой сумму стоимости доступа к 10 (десяти) видео-урокам. Стоимость доступа к каждому конкретному видео-уроку составляет 10% от общей стоимости услуг Исполнителя.

Таким образом, стоимость отдельных частей информационных материалов (10 (десяти) видео-уроков), к которым предоставляется доступ в соответствии с п.2.1 Договора, рассчитывается в соответствии со следующей формулой:

V= S/n, где:

V – стоимость одного видео-урока,

S – общая стоимость информационно-консультационных услуг по Договору,

n – общее количество видео-уроков (десять).

3.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.

3.3. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.

3.4. Заказчик может оплатить стоимость выбранного им Пакета Услуг в кредит, предоставляемый Заказчику банком-партнером Исполнителя посредством заключения договора с Кредитным брокером.

3.4.1. Для оплаты Услуг с участием кредитной организации или Брокера Исполнитель передает заявку Заказчика кредитной организации или Брокеру.

3.4.2. При получении данных по заявке Заказчика Брокер оказывает последнему услугу, направленную на получение Заказчиком кредита на максимально выгодных условиях. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных кредитной организацией, предоставляющей кредит.

3.4.3. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления Заказчику кредита, а также за отказ кредитной организацией в предоставлении Заказчику кредита.

3.4.4. Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору.

3.4.5. Заключение соглашения между Заказчиком и кредитной организацией или Брокером для кредитования оплаты по настоящему Договору признается исполнением обязательства по оплате услуги по настоящему Договору.

3.5. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать доступ к информационным материалам путем перечисления на счет Исполнителя задатка, размер и условия оплаты которого устанавливается на сайте продажи Услуги. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости информационно-консультационных услуг. В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Услуг по условиям бронирования в установленный срок до начала предоставления доступа, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства по правилам задатка не подлежат возврату (ст. 382 Гражданского кодекса РФ).

3.6. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.

3.7. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.8. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4. Сроки предоставления Доступа и/или оказания Услуг.

4.1. Услуги в соответствии с п.2.1. Договора оказываются в течение следующих периодов:

4.1.1.Оказание основного обязательства по Пакету услуг - в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента оплаты Заказчиком и предоставления доступа к материалам,

Иные сроки оказания услуг определяется Исполнителем на сайте продажи соответствующей Услуги.

4.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.

4.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания соответствующей Услуги Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу: info@erfurt-tatiana.ru

5. Порядок оказания услуг

5.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг. После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 24 часов предоставляется доступ в Личный кабинет, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Пакетом услуг.

Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту или в мессенджер по номеру телефона, указанных при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный пакет услуг. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию в Личном кабинете, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа. В случае, если в установленные сроки, доступ в Личный кабинет не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@erfurt-tatiana.ru , предоставив копию квитанции об оплате.

Исполнитель поддерживает актуальную информацию и информационные материалы в Личном кабинете Заказчика на весь период Доступа.

5.2. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

5.2.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям информационных материалов Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра- доступ к видео-урокам открывается в момент предоставления Доступа в Личный кабинет.
Возможно получение Заказчиком письменного отзыва со стороны Исполнителя на его комментарий к каждому видео-уроку. Данная услуга предоставляется бесплатно и не влияет на общую стоимость по Договору.

5.3. Для оказания дополнительных бонусных услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу ("онлайн - чат", "форум"), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме оказываемых услуг другим Заказчикам, доступ для участия в таком закрытом сообществе предоставляется Исполнителем вместе с паролями доступа по основной Услуге либо в сроки, указанные на Сайте продажи. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. 5.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации в Личном кабинете, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

5.5. Заказчик обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться с размещенными в Личном кабинете информационными материалами.

5.6. Услуги в части предоставления доступа к видео материалам (видео урокам), а также к бонусным материалам, оказываются и принимаются единовременно по всем видео материалам (видео-урокам). Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа ко всем видео-урокам в Личном кабинете Заказчика. В части оказания дополнительных услуг в рамках Пакета услуг – в момент оказания соответствующей услуги.

5.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

По отдельному запросу Заказчика Исполнитель вправе составить акт об оказанных услугах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного запроса.

5.8. Получая доступ к личному кабинету, Заказчик принимает услуги Исполнителя независимо от фактического просмотра видео-уроков или участия в обсуждениях в чате, на разборах и т.д. По настоящему договору Заказчик приобретает возможность принимать участие в проекте Исполнителя на определенный срок.

6. Права и обязанности сторон

6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:

6.1.1. Оказать Услуги с помощью интернет-соединения надлежащим образом и в установленные сроки.

6.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику инструкцию использования дистанционно Личного кабинета по доступу к информационным материалам в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг .

6.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.

6.1.4. Если выбранный Пакет услуг предполагает получение комментариев от Исполнителя по оказываемым услугам, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Пакетом услуг. Дата и время оказания данных услуг согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров.

6.1.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуг в соответствии с п.6.1.4 Договора считаются выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:

6.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.

6.2.2.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.

6.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.

6.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения видеоматериалов, а также менять и дополнять содержание видео-уроков и иных информационных материалов для Заказчика.

6.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

6.2.6. В случае необходимости привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.

6.2.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

6.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:

6.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, объемах и условиях её предоставления.

6.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

6.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги в том числе с учетом того, что Услуги оказываются тем Заказчикам, кто уже получает или планирует получать доход от продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ .

6.3.4.Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.

6.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных видео и иных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый электронный ящик, контактный телефон.

6.3.6. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим получателям услуг Исполнителя.

6.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, что может привести к нарушению авторских прав Исполнителя.

6.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей и иных материалов, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

6.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта/Личный кабенет, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

6.3.10. Не размещать на сайте/Личном кабинете/общих чатах персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и т.д.

6.3.11. Не размещать на сайте/Личном кабинете/общих чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

6.3.12. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

6.3.13. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его обучающей программе, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

6.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:

6.4.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Пакетом услуг, указанным на сайте, и оплатить его

6.4.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

6.4.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.

6.4.5. Пользоваться информационными материалами Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».

7.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: - комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств,

- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 3.1. настоящего договора оферты. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

7.3. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме. Форму можно запросить по почте info@erfurt-tatiana.ru . Для получения возврата оплаты на основании настоящего Договора Заказчик обязан направить письменное мотивированное заявление на юридический адрес Исполнителя, указанный в реквизитах к настоящему Договору. К заявлению Заказчик прикладывает подтверждающие скан-копии документов (скриншоты просмотренных информационных материалов, комментарии к ним и копию паспорта).

7.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.5. При наличии оснований возврат оплаты по настоящему Договору осуществляется на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате Исполнителем.

8. Обработка персональных данных

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе сайта/Личном кабинете.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3.Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, информационных материалов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@erfurt-tatiana.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Личном кабинете, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к информационным материалам.

8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@erfurt-tatiana.ru.

8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе

9. Защита авторских прав

9.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг через предоставление доступа к Личному кабинету содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

9.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.

9.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.

9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.

10.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

10.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
1. для Исполнителя info@erfurt-tatiana.ru,
2. для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

10.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой
информации.

10.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

10.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

10.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

10.12. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

10.13.Заказчик подтверждает, что заключает договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка в результате продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе оказания услуг Исполнителем).

10.14. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

10.15. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Эрфурт Татьяна Владимировна

ИНН 550722264311, ОГРНИП 322237500265938,

АО «ТИНЬКОФФ БАНК», К/c 30101810145250000974, БИК 044525974,

Адрес: 350087, Россия, Краснодарский край, г Краснодар, Проезд 4-й Куликова Поля, д 42/1

Телефон: 8 (999) 632-00-27
Email: info@erfurt-tatiana.ru

ДОГОВОР-ОФЕРТА

ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

редакция от 25.09.2023
1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Эрфурт Татьяна Владимировна (далее «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому и юридическому лицу, которое получает или планирует получать доход от продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ (далее – «Заказчик»).

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и принимает условия настоящего договора и правила платежной системы, признает безусловную пригодность платежной системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора и выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору.

Принятием настоящей Оферты Заказчик подтверждает согласие с тем, что все услуги, оказываемые Исполнителем, предназначены исключительно для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Заказчика в результате продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ, что исключает применение к настоящим взаимоотношениям положений законодательства о защите прав потребителей.

Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия Договора-оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или ином подобном уведомлении о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя.

Незнание условий настоящего договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской право- и дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://erfurt-tatiana.ru/oferta

1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Видео-урок – это: - видео-презентация с комментариями Исполнителя; - трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени или в записи, осуществляемые с использованием специального ПО.

1.7.2. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет.

1.7.3. Коучинг – форма оказания безоплатных дополнительных, не входящих в основной оплачиваемый Заказчиком объем информационно-консультационных услуг, в ходе которых ставятся следующие цели и задачи: - формирование и отработка, а также развитие умений и навыков Заказчика, в соответствии с программой коучинга; - создание условий для самостоятельного поиска Заказчиком способов решений возникающих проблем по определенной тематике.

1.7.4. Кредитный брокер, Брокер - посредник между кредитными организациями, банками-партнерами, Исполнителем и Заказчиком в процессе осуществления операций кредитования: ООО "Ресурс Развития" либо иное лицо, с которым Исполнитель заключил договор на оказание агентских услуг.

1.7.5. Личный кабинет - совокупность защищенных страниц, располагающаяся на информационной платформе в закрытом разделе Сайта: https://antitreningi.ru/ , созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Сайта, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к Пакету Услуг, включая без ограничений, материалы и проводимые в рамках Пакета Услуг бонусные (дополнительные) мероприятия. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю), указанным Заказчиком при оформлении Заявки (регистрации в закрытом разделе Сайта);

1.7.6. Пакет или Пакет Услуг - совокупность определенного набора информационных материалов (видео-уроков), объединенных общей тематикой и единым названием, общей стоимостью услуг.

1.7.7. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

1.7.8. Сайт - принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://erfurt-tatiana.ru.

1.7.9.Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя на информационной платформе в закрытом разделе Сайта: https://antitreningi.ru/ в соответствии с выбранным пакетом Услуг.

1.8. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.9. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора.

1.10. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к информационным материалам в виде 10 (десяти) записей видео-уроков в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра; в качестве безоплатного и дополнительного бонуса Исполнителем могут быть предоставлены Заказчику информационные материалы в виде книг и чек-листов, иных текстовых материалов в формате pdf-файлов и иных информационно-консультационных услуг в формате коучинга (далее – "Услуги", "Услуга").

2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом.

2.3. Темы видеоматериалов, стоимость, описание Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги.

2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых в информационной программе Исполнителя. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при приобретении Услуги. Иной способ взаимодействия Сторон указывается на сайте продажи соответствующей Услуги.

2.5. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца.

3. Стоимость услуг. Сроки и порядок оплаты.

3.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на сайте продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

Общая стоимость услуг по настоящему договору представляет собой сумму стоимости доступа к 10 (десяти) видео-урокам. Стоимость доступа к каждому конкретному видео-уроку составляет 10% от общей стоимости услуг Исполнителя.

Таким образом, стоимость отдельных частей информационных материалов (10 (десяти) видео-уроков), к которым предоставляется доступ в соответствии с п.2.1 Договора, рассчитывается в соответствии со следующей формулой:

V= S/n, где:

V – стоимость одного видео-урока,

S – общая стоимость информационно-консультационных услуг по Договору,

n – общее количество видео-уроков (десять).

3.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.

3.3. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.

3.4. Заказчик может оплатить стоимость выбранного им Пакета Услуг в кредит, предоставляемый Заказчику банком-партнером Исполнителя посредством заключения договора с Кредитным брокером.

3.4.1. Для оплаты Услуг с участием кредитной организации или Брокера Исполнитель передает заявку Заказчика кредитной организации или Брокеру.

3.4.2. При получении данных по заявке Заказчика Брокер оказывает последнему услугу, направленную на получение Заказчиком кредита на максимально выгодных условиях. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных кредитной организацией, предоставляющей кредит.

3.4.3. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления Заказчику кредита, а также за отказ кредитной организацией в предоставлении Заказчику кредита.

3.4.4. Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору.

3.4.5. Заключение соглашения между Заказчиком и кредитной организацией или Брокером для кредитования оплаты по настоящему Договору признается исполнением обязательства по оплате услуги по настоящему Договору.

3.5. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать доступ к информационным материалам путем перечисления на счет Исполнителя задатка, размер и условия оплаты которого устанавливается на сайте продажи Услуги. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости информационно-консультационных услуг. В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Услуг по условиям бронирования в установленный срок до начала предоставления доступа, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства по правилам задатка не подлежат возврату (ст. 382 Гражданского кодекса РФ).

3.6. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.

3.7. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.8. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4. Сроки предоставления Доступа и/или оказания Услуг.

4.1. Услуги в соответствии с п.2.1. Договора оказываются в течение следующих периодов:

4.1.1.Оказание основного обязательства по Пакету услуг - в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента оплаты Заказчиком и предоставления доступа к материалам,

4.1.2.дополнительная бесплатная информационная поддержка Заказчика после завершения основного обязательства - 4 (четыре) календарных месяца.

Иные сроки оказания услуг определяется Исполнителем на сайте продажи соответствующей Услуги.

4.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.

4.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания соответствующей Услуги Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу: info@erfurt-tatiana.ru

5. Порядок оказания услуг

5.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг. После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 24 часов предоставляется доступ в Личный кабинет, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Пакетом услуг.

Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту или в мессенджер по номеру телефона, указанных при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный пакет услуг. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию в Личном кабинете, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа. В случае, если в установленные сроки, доступ в Личный кабинет не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@erfurt-tatiana.ru , предоставив копию квитанции об оплате.

Исполнитель поддерживает актуальную информацию и информационные материалы в Личном кабинете Заказчика на весь период Доступа.

5.2. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

5.2.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям информационных материалов Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра- доступ к видео-урокам открывается в момент предоставления Доступа в Личный кабинет.
Возможно получение Заказчиком письменного отзыва со стороны Исполнителя на его комментарий к каждому видео-уроку. Данная услуга предоставляется бесплатно и не влияет на общую стоимость по Договору.

5.3. Для оказания дополнительных бонусных услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу ("онлайн - чат", "форум"), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме оказываемых услуг другим Заказчикам, доступ для участия в таком закрытом сообществе предоставляется Исполнителем вместе с паролями доступа по основной Услуге либо в сроки, указанные на Сайте продажи. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. 5.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации в Личном кабинете, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

5.5. Заказчик обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться с размещенными в Личном кабинете информационными материалами.

5.6. Услуги в части предоставления доступа к видео материалам (видео урокам), а также к бонусным материалам, оказываются и принимаются единовременно по всем видео материалам (видео-урокам). Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа ко всем видео-урокам в Личном кабинете Заказчика. В части оказания дополнительных услуг в рамках Пакета услуг – в момент оказания соответствующей услуги.

5.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

По отдельному запросу Заказчика Исполнитель вправе составить акт об оказанных услугах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного запроса.

5.8. Получая доступ к личному кабинету, Заказчик принимает услуги Исполнителя независимо от фактического просмотра видео-уроков или участия в обсуждениях в чате, на разборах и т.д. По настоящему договору Заказчик приобретает возможность принимать участие в проекте Исполнителя на определенный срок.

6. Права и обязанности сторон

6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:

6.1.1. Оказать Услуги с помощью интернет-соединения надлежащим образом и в установленные сроки.

6.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику инструкцию использования дистанционно Личного кабинета по доступу к информационным материалам в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг .

6.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.

6.1.4. Если выбранный Пакет услуг предполагает получение комментариев от Исполнителя по оказываемым услугам, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Пакетом услуг. Дата и время оказания данных услуг согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров.

6.1.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуг в соответствии с п.6.1.4 Договора считаются выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:

6.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.

6.2.2.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.

6.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.

6.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения видеоматериалов, а также менять и дополнять содержание видео-уроков и иных информационных материалов для Заказчика.

6.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

6.2.6. В случае необходимости привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.

6.2.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

6.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:

6.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, объемах и условиях её предоставления.

6.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

6.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги в том числе с учетом того, что Услуги оказываются тем Заказчикам, кто уже получает или планирует получать доход от продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ .

6.3.4.Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.

6.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных видео и иных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый электронный ящик, контактный телефон.

6.3.6. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим получателям услуг Исполнителя.

6.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, что может привести к нарушению авторских прав Исполнителя.

6.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей и иных материалов, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

6.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта/Личный кабенет, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

6.3.10. Не размещать на сайте/Личном кабинете/общих чатах персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и т.д.

6.3.11. Не размещать на сайте/Личном кабинете/общих чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

6.3.12. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

6.3.13. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его обучающей программе, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

6.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:

6.4.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Пакетом услуг, указанным на сайте, и оплатить его

6.4.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

6.4.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.

6.4.5. Пользоваться информационными материалами Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».

7.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: - комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств,

- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 3.1. настоящего договора оферты. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

7.3. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме. Форму можно запросить по почте info@erfurt-tatiana.ru . Для получения возврата оплаты на основании настоящего Договора Заказчик обязан направить письменное мотивированное заявление на юридический адрес Исполнителя, указанный в реквизитах к настоящему Договору. К заявлению Заказчик прикладывает подтверждающие скан-копии документов (скриншоты просмотренных информационных материалов, комментарии к ним и копию паспорта).

7.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.5. При наличии оснований возврат оплаты по настоящему Договору осуществляется на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате Исполнителем.

8. Обработка персональных данных

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе сайта/Личном кабинете.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3.Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, информационных материалов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@erfurt-tatiana.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Личном кабинете, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к информационным материалам.

8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@erfurt-tatiana.ru.

8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе

9. Защита авторских прав

9.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг через предоставление доступа к Личному кабинету содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

9.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.

9.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.

9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.

10.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

10.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
1. для Исполнителя info@erfurt-tatiana.ru,
2. для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

10.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой
информации.

10.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

10.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

10.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

10.12. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

10.13.Заказчик подтверждает, что заключает договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка в результате продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе оказания услуг Исполнителем).

10.14. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

10.15. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Эрфурт Татьяна Владимировна

ИНН 550722264311, ОГРНИП 322237500265938,

АО «ТИНЬКОФФ БАНК», К/c 30101810145250000974, БИК 044525974,

Адрес: 350087, Россия, Краснодарский край, г Краснодар, Проезд 4-й Куликова Поля, д 42/1

Телефон: 8 (999) 632-00-27
Email: info@erfurt-tatiana.ru

ДОГОВОР-ОФЕРТА

ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

редакция от 17.05.2023
1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Эрфурт Татьяна Владимировна (далее «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому и юридическому лицу, которое получает или планирует получать доход от продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ (далее – «Заказчик»).

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и принимает условия настоящего договора и правила платежной системы, признает безусловную пригодность платежной системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора и выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору.

Принятием настоящей Оферты Заказчик подтверждает согласие с тем, что все услуги, оказываемые Исполнителем, предназначены исключительно для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Заказчика в результате продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ, что исключает применение к настоящим взаимоотношениям положений законодательства о защите прав потребителей.

Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия Договора-оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или ином подобном уведомлении о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя.

Незнание условий настоящего договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской право- и дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://erfurt-tatiana.ru/oferta

1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Вебинар – это: - видео-презентация с комментариями Исполнителя; - трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени или в записи, осуществляемые с использованием специального ПО. Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.

1.7.2. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет.

1.7.3. Коучинг – форма оказания безоплатных дополнительных, не входящих в основной оплачиваемый Заказчиком объем информационно-консультационных услуг, в ходе которых ставятся следующие цели и задачи: - формирование и отработка, а также развитие умений и навыков Заказчика, в соответствии с программой коучинга; - создание условий для самостоятельного поиска Заказчиком способов решений возникающих проблем по определенной тематике.

1.7.4. Кредитный брокер, Брокер - посредник между кредитными организациями, банками-партнерами, Исполнителем и Заказчиком в процессе осуществления операций кредитования: ООО "Ресурс Развития" либо иное лицо, с которым Исполнитель заключил договор на оказание агентских услуг.

1.7.5. Личный кабинет - совокупность защищенных страниц, располагающаяся на информационной платформе в закрытом разделе Сайта: https://antitreningi.ru/ , созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Сайта, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к Пакету Услуг, включая без ограничений, материалы и проводимые в рамках Пакета Услуг бонусные (дополнительные) мероприятия. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю), указанным Заказчиком при оформлении Заявки (регистрации в закрытом разделе Сайта);

1.7.6. Пакет или Пакет Услуг - совокупность определенного набора информационных материалов (вебинаров), объединенных общей тематикой и единым названием, общей стоимостью услуг.

1.7.7. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

1.7.8. Сайт - принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://erfurt-tatiana.ru.

1.7.9.Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя на информационной платформе в закрытом разделе Сайта: https://antitreningi.ru/ в соответствии с выбранным пакетом Услуг.

1.8. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.9. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора.

1.10. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к информационным материалам в виде 10 (десяти) записей вебинаров в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра; в качестве безоплатного и дополнительного бонуса Исполнителем могут быть предоставлены Заказчику информационные материалы в виде книг и чек-листов, иных текстовых материалов в формате pdf-файлов и иных информационно-консультационных услуг в формате коучинга (далее – "Услуги", "Услуга").

2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом.

2.3. Темы видеоматериалов, стоимость, описание Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги.

2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых в информационной программе Исполнителя. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при приобретении Услуги. Иной способ взаимодействия Сторон

указывается на сайте продажи соответствующей Услуги.

2.5. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца.

3. Стоимость услуг. Сроки и порядок оплаты.

3.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на сайте продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

Общая стоимость услуг по настоящему договору представляет собой сумму стоимости доступа к 10 (десяти) вебинарам. Стоимость доступа к каждому конкретному вебинару составляет 10% от общей стоимости услуг Исполнителя.

Таким образом, стоимость отдельных частей информационных материалов (10 (десяти) вебинаров), к которым предоставляется доступ в соответствии с п.2.1 Договора, рассчитывается в соответствии со следующей формулой:

V= S/n, где:

V – стоимость одного вебинара,

S – общая стоимость информационно-консультационных услуг по Договору,

n – общее количество вебинаров (десять).

3.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.

3.3. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.

3.4. Заказчик может оплатить стоимость выбранного им Пакета Услуг в кредит, предоставляемый Заказчику банком-партнером Исполнителя посредством заключения

договора с Кредитным брокером.

3.4.1. Для оплаты Услуг с участием кредитной организации или Брокера Исполнитель передает заявку Заказчика кредитной организации или Брокеру.

3.4.2. При получении данных по заявке Заказчика Брокер оказывает последнему услугу, направленную на получение Заказчиком кредита на максимально выгодных условиях. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных кредитной организацией, предоставляющей кредит.

3.4.3. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления Заказчику кредита, а также за отказ кредитной организацией в предоставлении Заказчику кредита.

3.4.4. Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору.

3.4.5. Заключение соглашения между Заказчиком и кредитной организацией или Брокером для кредитования оплаты по настоящему Договору признается исполнением обязательства по оплате услуги по настоящему Договору.

3.5. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе забронировать доступ к информационным материалам путем перечисления на счет Исполнителя задатка, размер и условия оплаты которого устанавливается на сайте продажи Услуги. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости информационно-консультационных услуг. В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Услуг по условиям бронирования в установленный срок до начала предоставления доступа, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства по правилам задатка не подлежат возврату (ст. 382 Гражданского кодекса РФ).

3.6. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.

3.7. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.8. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4. Сроки предоставления Доступа и/или оказания Услуг.

4.1. Услуги в соответствии с п.2.1. Договора оказываются в течение следующих периодов:

4.1.1.Оказание основного обязательства по Пакету услуг - в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента оплаты Заказчиком и предоставления доступа к материалам,

4.1.2.дополнительная бесплатная информационная поддержка Заказчика после завершения основного обязательства - 10 (десять) календарных месяцев.

Иные сроки оказания услуг определяется Исполнителем на сайте продажи соответствующей Услуги.

4.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.

4.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания соответствующей Услуги Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу: info@erfurt-tatiana.ru

5. Порядок оказания услуг

5.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг. После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 24 часов предоставляется доступ в Личный кабинет, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Пакетом услуг.

Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту или в мессенджер по номеру телефона, указанных при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный пакет услуг. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию в Личном кабинете, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа. В случае, если в установленные сроки, доступ в Личный кабинет не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@erfurt-tatiana.ru , предоставив копию квитанции об оплате.

Исполнитель поддерживает актуальную информацию и информационные материалы в Личном кабинете Заказчика на весь период Доступа.

5.2. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

5.2.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям информационных материалов Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра- доступ к вебинарам открывается в момент предоставления Доступа в Личный кабинет.
Возможно получение Заказчиком письменного отзыва со стороны Исполнителя на его комментарий к каждому вебинару. Данная услуга предоставляется бесплатно и не влияет на общую стоимость по Договору.

5.3. Для оказания дополнительных бонусных услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу ("онлайн - чат", "форум"), в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме оказываемых услуг другим Заказчикам, доступ для участия в таком закрытом сообществе предоставляется Исполнителем вместе с паролями доступа по основной Услуге либо в сроки, указанные на Сайте продажи. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. 5.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации в Личном кабинете, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

5.5. Заказчик обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться с размещенными в Личном кабинете информационными материалами.

5.6. Услуги в части предоставления доступа к видео материалам (вебинарам), а также к бонусным материалам, оказываются и принимаются единовременно по всем видео материалам (вебинарам). Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа ко всем вебинарам в Личном кабинете Заказчика. В части оказания дополнительных услуг в рамках Пакета услуг – в момент оказания соответствующей услуги.

5.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

По отдельному запросу Заказчика Исполнитель вправе составить акт об оказанных услугах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного запроса.

5.8. Получая доступ к личному кабинету, Заказчик принимает услуги Исполнителя независимо от фактического просмотра вебинаров или участия в обсуждениях в чате, на разборах и т.д. По настоящему договору Заказчик приобретает возможность принимать участие в проекте Исполнителя на определенный срок.

6. Права и обязанности сторон

6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:

6.1.1. Оказать Услуги с помощью интернет-соединения надлежащим образом и в установленные сроки.

6.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику инструкцию использования дистанционно Личного кабинета по доступу к информационным материалам в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг .

6.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.

6.1.4. Если выбранный Пакет услуг предполагает получение комментариев от Исполнителя по оказываемым услугам, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Пакетом услуг. Дата и время оказания данных услуг согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров.

6.1.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуг в соответствии с п.6.1.4 Договора считаются выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:

6.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.

6.2.2.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.

6.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.

6.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения видеоматериалов, а также менять и дополнять содержание вебинаров и иных информационных материалов для Заказчика.

6.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

6.2.6. В случае необходимости привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.

6.2.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

6.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:

6.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, объемах и условиях её предоставления.

6.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

6.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги в том числе с учетом того, что Услуги оказываются тем Заказчикам, кто уже получает или планирует получать доход от продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ .

6.3.4.Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.

6.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных видео и иных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый электронный ящик, контактный телефон.

6.3.6. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим получателям услуг Исполнителя.

6.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, что может привести к нарушению авторских прав Исполнителя.

6.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей и иных материалов, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

6.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта/Личный кабенет, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

6.3.10. Не размещать на сайте/Личном кабинете/общих чатах персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и т.д.

6.3.11. Не размещать на сайте/Личном кабинете/общих чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

6.3.12. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

6.3.13. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его обучающей программе, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

6.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:

6.4.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Пакетом услуг, указанным на сайте, и оплатить его

6.4.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

6.4.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.

6.4.5. Пользоваться информационными материалами Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».

7.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: - комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств,

- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 3.1. настоящего договора оферты. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

7.3. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме. Форму можно запросить по почте info@erfurt-tatiana.ru . Для получения возврата оплаты на основании настоящего Договора Заказчик обязан направить письменное мотивированное заявление на юридический адрес Исполнителя, указанный в реквизитах к настоящему Договору. К заявлению Заказчик прикладывает подтверждающие скан-копии документов (скриншоты просмотренных информационных материалов, комментарии к ним и копию паспорта).

7.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.5. При наличии оснований возврат оплаты по настоящему Договору осуществляется на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате Исполнителем.

8. Обработка персональных данных

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе сайта/Личном кабинете.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3.Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, информационных материалов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@erfurt-tatiana.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Личном кабинете, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к информационным материалам.

8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@erfurt-tatiana.ru.

8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе

9. Защита авторских прав

9.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг через предоставление доступа к Личному кабинету содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

9.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.

9.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.

9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.

10.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

10.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
1. для Исполнителя info@erfurt-tatiana.ru,
2. для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

10.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой
информации.

10.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

10.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

10.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

10.12. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

10.13.Заказчик подтверждает, что заключает договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка в результате продюсирования онлайн-курсов и/или онлайн-школ, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе оказания услуг Исполнителем).

10.14. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

10.15. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Эрфурт Татьяна Владимировна

ИНН 550722264311, ОГРНИП 322237500265938,

АО «ТИНЬКОФФ БАНК», К/c 30101810145250000974, БИК 044525974,

Адрес: 350087, Россия, Краснодарский край, г Краснодар, Проезд 4-й Куликова Поля, д 42/1

Телефон: 8 (999) 632-00-27
Email: info@erfurt-tatiana.ru